Доставка и оплата
Условия доставки товара
Доставка осуществляется до дверей заказчика или филиала транспортной компании с понедельника по субботу.
Стоимость доставки:
- по городу Екатеринбургу- от 1500 руб бесплатно, если менее, то 200 руб;
- по Свердловской области - от 2000 руб бесплатно, если менее, то 200 руб (список городов ниже);
- в другие города отправляем любой транспортной компанией, наличие филиала в своем городе можете уточнить на сайте транспортной компании, доставка осуществляется за счет получателя.
По Свердловской области бесплатная доставка от 2000р в следующие города:
- по ПОНЕДЕЛЬНИКАМ: Компрессорный, Кольцово, Арамиль, Сысерть, Большой Исток
- по ВТОРНИКАМ: Невьянск, Кировград, Новоуральск(до КПП), Нижний Тагил.
- по СРЕДАМ: Березовский, Балым, Верхняя Пышма, Среднеуральск.
- по ЧЕТВЕРГАМ: Полевской, Ревда, Дегтярск, Первоуральск, Новоалексеевское, Горный щит, Курганово.
- по ПЯТНИЦАМ: п.Исток, г.Заречный, п.Верхнее Дуброво, г.Богданович, г.Сухой лог, г.Асбест.
Самовывоз
Собирается на следующий день при 100% предоплате. Вы всегда можете предупредить оператора о времени Вашего посещения магазина, чтобы мы успели собрать заказ и сэкономить Ваше время.
Возможность сбора заказа день в день уточняйте у оператора по телефону магазина.
Приемка товара от курьера
Внимательно принимайте товар по количеству при курьере, после чего он попросит Вас расписаться в его маршрутном листе, о том, что все в порядке.
Если через время Вы обнаружите скрытые дефекты - мы обязательно примем претензии по качеству товара.
Способы оплаты
Наличный расчет
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.
Банковской картой
Оплатить банковской картой можно на сайте или через терминал курьеру при получении.
Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты при оформлении заказа.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Продукты питания надлежащего качества согласно ФЗ № 2300-1 не являются возвратным товаром.
Возврат продуктов питания, приобретенных в нашем магазине, возможен только в случае, если они оказались ненадлежащего качества (нарушение упаковки, нехарактерный цвет, запах, истечение срока годности). Возврат может быть осуществлен в магазине или удаленно, по заявлению в письменной форме, с просьбой о замене на аналогичный товар или о возврате денежных средств.
В случае оплаты картой, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Исключения:
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие)
- Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).